ご利用ガイド
ご購入の手順やご注文方法、お支払い方法など、当ホームページをご利用いただくためのご案内です。
問い合わせ窓口
〒684-0004 鳥取県境港市大正町131 千代むすび酒造株式会社
平日：AM9:00〜PM5:00
お届け・送料について
商品のお届け時期
商品は基本的に、ご注文日から１週間以内に発送いたします。※営業日：月〜土(祝祭日を除く)
一部の商品または発送業務が立て込むギフトシーズンなどは、お届けに時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
送料について
送料はお届け先一カ所につき、全国一律800円（税込）となります。北海道・沖縄は+400円。（輸送箱代、梱包料込み）
※但し要冷蔵商品（甘酒、生酒、各種）を含む場合は300円（クール料金）が加算されます。
※代金引換便については別途手数料をご負担いただきます。
※送料無料は、インターネットで購入して頂いた場合のみとさせていただきます。
| ご購入金額 | 送料(全国一律) | 送料(北海道・沖縄) |
|---|---|---|
| 11,000円（税込）未満 | 800円（税込） | 1,200円（税込） |
| 11,000円（税込）以上 | 無料 | 無料 |
お届け日時の指定
以下の時間帯の中から、ご都合の良い時間をご指定ください。
お支払いについて
クレジットカード
ご利用可能なクレジットカード
VISA / MASTER / JCB / Diner / AMEX
代金引替
商品到着時に、商品と引き換えに購入代金と代引手数料（一律330円）を配達員にお支払いください。
送料無料の場合でも代引手数料をお支払いください。
クロネコ代金後払い
商品の到着後、ご請求書を送付いたします。全国主要なコンビニや郵便局等へ請求書をお持ちいただき、お支払いください。
※別途手数料（一律250円）をご負担いただきます。
詳細は下図をクリックしてご確認ください。
お支払期限について
クレジットカード
ご使用のクレジットカード会社の請求に合わせてお支払い下さい。
代金引替
宅配業者がお客様宛てに商品を配送し、その場で代金を回収させていただきます。別途手数料が掛かります。
クロネコ代金後払い
請求書発行から14日以内にお支払いください。別途手数料が掛かります。
のし・包装について
商品ご注文の際に、のし紙・包装をご選択いただけます。
また、ギフトに入れるメッセージカードを以下の２種類からお選び頂けます。
No.1
No.2
変更・キャンセルについて
万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は一週間以内にご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に代替品をお送りいたします。製品の都合上、お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりませんので、ご了承ください。
お支払い方法
クレジットカード
ご利用可能なクレジットカード
VISA / MASTER / JCB / Diner / AMEX
代金引換
商品到着時に、商品と引き換えに購入代金と代引手数料（一律330円）を配達員にお支払いください。送料無料の場合でも代引手数料をお支払いください。
クロネコ代金後払い
商品の到着後、ご請求書を送付いたします。全国主要なコンビニや郵便局等へ請求書をお持ちいただき、お支払いください。
※別途手数料（250円）をご負担いただきます。
詳細は下図をクリックしてご確認ください。お支払い期限
クレジットカードご利用の場合
ご使用のクレジットカード会社の請求に合わせてお支払い下さい。
代金引換をご利用の場合
宅配業者がお客様宛てに商品を配送し、その場で代金を回収させていただきます。別途手数料が掛かります。
クロネコ代金後払いをご利用の場合
請求書発行から14日以内にお支払いください。別途手数料がかかります。
送料について
インターネットで購入した場合のみ、
お買い上げ金額11,000円（税込）以上で
同一箇所の送料無料送料について
送料はお届け先一カ所につき、全国一律800円（税込）となります。北海道・沖縄は+400円。（輸送箱代、梱包料込み）
※但し要冷蔵商品（甘酒、生酒、各種）を含む場合は300円（クール料金）が加算されます。
※代金引換便については別途手数料をご負担いただきます。全国一律 北海道・沖縄 通常便 800円 1,200円 クール便 1,100円 1,500円 配送時間帯
以下の時間帯の中から、ご都合の良い時間をご指定ください。
商品のお届け時期
商品は基本的に、ご注文日より１～２営業日以内に発送いたします。※営業日：月〜土(祝祭日を除く)
一部の商品または発送業務が立て込むギフトシーズンなどは、お届けに時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。のし・包装について
ご注文の際にのし・包装をお付けできます。また、ギフトに入れるメッセージカードをお選び頂けます。詳しくはこちら。
返品・交換・キャンセルについて
万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は一週間以内にご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に代替品をお送りいたします。製品の都合上、お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりませんので、ご了承ください。
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